PC-Hilfe und Computer-Reparatur in Eschweiler, Aachen und Düren

Der neue Laptop soll laufen, der alte PC ist zu langsam oder die Daten müssen umziehen? Ich komme zu Ihnen nach Hause, richte alles ein und erkläre es so, dass Sie danach allein zurechtkommen. Was es ungefähr kostet, sage ich Ihnen vorher.

Wobei ich helfe

Vom Einrichten bis zur Datensicherung – alles rund um Ihren Rechner zu Hause.

Neuen PC oder Laptop einrichten

Windows, Updates, Virenschutz, E-Mail, Drucker und WLAN – fertig eingerichtet und ohne vorinstallierten Werbemüll. Sie schalten ein und können loslegen.

Daten übertragen & Festplatte klonen

Fotos, Dokumente, E-Mails und Lesezeichen vom alten auf das neue Gerät – oder die ganze Festplatte eins zu eins auf eine neue kopiert.

SSD einbauen & Bauteile tauschen

Eine SSD statt der alten Festplatte macht viele ältere Rechner wieder richtig schnell. Auch mehr Arbeitsspeicher oder ein anderes Bauteil tausche ich aus.

Langsamer PC, Fehler & Viren

Rechner aufräumen, Fehlermeldungen beheben, unerwünschte Programme und Schadsoftware entfernen – und erklären, wie es nicht wieder passiert.

Windows 11 & E-Mail-Umzug

Prüfen, ob Ihr Rechner Windows 11 schafft, und umstellen. Altes Mailprogramm wie Windows Live Mail auf Thunderbird oder Outlook umziehen – mit allen Mails.

Datensicherung einrichten

Eine Sicherung auf externe Festplatte oder in die Cloud, die von selbst läuft. Damit Fotos und Dokumente nicht mit dem Rechner verloren gehen.

Was ich nicht mache

  • Display-, Tastatur- oder Platinenreparatur
  • Handy, Tablet oder Fernseher
  • Datenrettung von defekten Festplatten im Labor

Preise

Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer.

Arbeitszeit

69 € / Std.

Erste Stunde voll, danach im 15-Minuten-Takt

Anfahrt

15 – 30 €

Je nach Ort, z. B. Stolberg 15 €

Beispiel: neuer Laptop

ca. 2 Std.

Einrichten mit Updates, E-Mail und Drucker – rund 140 € zzgl. Anfahrt

Ersatzteile wie eine SSD besprechen wir vorher. Für Arbeiten bei Ihnen zu Hause können Sie in der Regel 20 % der Arbeitskosten von der Steuer absetzen – deshalb stehen Arbeit und Anfahrt getrennt auf der Rechnung.

So läuft es ab

Ein Ansprechpartner von Anfang bis Ende, keine Hotline.

  1. Schritt 1

    Anrufen oder schreiben

    Sie beschreiben kurz, was nicht geht. Per WhatsApp gern mit einem Foto der Fehlermeldung.

  2. Schritt 2

    Termin vereinbaren

    Ich komme zu Ihnen nach Hause. Für Datenübertragungen holen Sie das Gerät ins Büro oder ich nehme es mit.

  3. Schritt 3

    Erledigt und erklärt

    Ich zeige Ihnen, was ich gemacht habe, in Ruhe und ohne Fachchinesisch.

  4. Schritt 4

    Rechnung

    Bezahlung per Überweisung. Arbeit und Anfahrt stehen getrennt auf der Rechnung.

Wo ich hinkomme

Mein Büro ist in Eschweiler. Zu Ihnen nach Hause komme ich in der Städteregion Aachen und im Kreis Düren.

  • PC-Hilfe Eschweiler
  • PC-Hilfe Stolberg
  • PC-Hilfe Aachen
  • PC-Hilfe Düren
  • PC-Hilfe Würselen
  • PC-Hilfe Alsdorf
  • PC-Hilfe Langerwehe
  • PC-Hilfe Inden
  • PC-Hilfe Jülich
  • PC-Hilfe Linnich

Häufige Fragen

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja, die meisten Einsätze erledige ich direkt bei Ihnen. Nur Datenübertragungen und das Klonen von Festplatten mache ich im Büro in Eschweiler – das dauert ein bis zwei Stunden, und dafür muss niemand daneben sitzen.

Was kostet das?

Ich rechne nach Zeit ab: 69 € pro Stunde, dazu 15 bis 30 € Anfahrt je nach Ort. Einen neuen Laptop einzurichten dauert meist rund zwei Stunden. Am Telefon sage ich Ihnen vorher, womit Sie ungefähr rechnen müssen. Ersatzteile wie eine SSD besprechen wir vorher. Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Reparieren Sie auch Displays oder Handys?

Nein. Ich richte ein, behebe Software-Probleme und tausche Bauteile wie Festplatte oder Arbeitsspeicher. Für ein gebrochenes Display, eine defekte Platine oder ein Handy sind Sie bei einer Reparaturwerkstatt besser aufgehoben.

Mein Rechner läuft noch mit Windows 10. Was jetzt?

Microsoft hat den Support für Windows 10 beendet. Ohne Sicherheitsupdates ist der Rechner im Internet angreifbar. Ich prüfe, ob Ihr Gerät auf Windows 11 umgestellt werden kann. Wenn nicht, richte ich ein neues ein und übertrage Ihre Daten.

Lohnt sich mein alter PC noch?

Oft ja. Viele Rechner sind nur langsam, weil noch eine alte Festplatte eingebaut ist. Eine SSD kostet nicht viel und macht sie wieder schnell. Wenn sich das nicht mehr lohnt, sage ich Ihnen das ehrlich.

Kann ich die Kosten von der Steuer absetzen?

Für Arbeiten bei Ihnen zu Hause können Sie in der Regel 20 % der Arbeitskosten in der Steuererklärung angeben, wenn Sie per Überweisung bezahlen. Deshalb stehen Arbeit und Anfahrt getrennt auf der Rechnung. Im Einzelfall entscheidet das Finanzamt.

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Was macht Ihr Rechner gerade?

Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Meist sage ich Ihnen schon am Telefon, ob und wie ich helfen kann.

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