Ein neuer Rechner fürs Büro, ein Laptop, der nicht mehr hinterherkommt, oder Daten, die umziehen müssen? Ich richte Arbeitsplätze ein und behebe Störungen in Eschweiler, Aachen, Düren und Stolberg – einzeln beauftragt, ohne Wartungsvertrag.
Für wen
Alles rund um die Rechner in Ihrem Betrieb – vom ersten Einschalten bis zur Datensicherung.
PC oder Laptop mit Windows 11 Pro, Updates, Virenschutz, Microsoft 365, Drucker und Netzlaufwerken – am nächsten Morgen kann gearbeitet werden.
Dokumente, E-Mail-Konten und Einstellungen vom alten auf den neuen Rechner. Branchensoftware richte ich in Abstimmung mit dem Hersteller-Support ein.
Eine SSD statt der alten Festplatte oder mehr Arbeitsspeicher macht viele Büro-PCs wieder schnell – oft für einen Bruchteil eines neuen Geräts.
Langsamer Rechner, Fehlermeldungen, Drucker oder E-Mail streiken: Vieles erledige ich per Fernwartung, den Rest vor Ort in Ihrem Betrieb.
Rechner ohne Sicherheitsupdates sind ein Risiko für Kundendaten. Ich prüfe, welche Geräte auf Windows 11 umgestellt werden können, und ersetze den Rest.
Eine Sicherung, die von selbst läuft – auf ein externes Laufwerk und in ein Rechenzentrum in Deutschland. Damit ein defekter Rechner nicht den Betrieb stoppt.
Was ich nicht mache
Nach Zeit
Im 15-Minuten-Takt, alle Preise zzgl. MwSt. Was es ungefähr kostet, sage ich Ihnen vorher.
Ohne Vertrag
Einzelne Einsätze, keine Mindestlaufzeit, keine Grundgebühr.
Hardware nach Absprache
Neue Geräte oder Bauteile wie eine SSD besprechen wir vorher – Sie können sie auch selbst kaufen.
Sie brauchen regelmäßig Unterstützung für mehrere Arbeitsplätze? IT-Betreuung mit monatlichem Festpreis
Ein Ansprechpartner von Anfang bis Ende, keine Hotline.
Sie beschreiben kurz, was gebraucht wird oder was nicht geht. Per WhatsApp gern mit einem Foto der Fehlermeldung.
Kleinigkeiten löse ich direkt per Fernwartung. Für neue Geräte oder Hardware komme ich in Ihr Büro, Ihre Praxis oder Ihre Werkstatt.
Sie bekommen eine kurze Übersicht, was eingerichtet wurde – mit Zugangsdaten an einer Stelle statt auf Zetteln.
Abrechnung nach Zeit, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit.
Mein Büro ist in Eschweiler. Zu Ihnen in den Betrieb komme ich in der Städteregion Aachen und im Kreis Düren.
Nein. Sie können mich für einzelne Einsätze beauftragen, zum Beispiel für einen neuen Rechner oder eine Störung. Wer regelmäßig Unterstützung braucht, kann später eine IT-Betreuung mit monatlichem Festpreis vereinbaren – muss aber nicht.
Ich rechne nach Zeit ab, im 15-Minuten-Takt, alle Preise zuzüglich Mehrwertsteuer. Einen neuen Arbeitsplatz-PC einzurichten dauert meist zwei bis drei Stunden. Am Telefon sage ich Ihnen vorher, womit Sie ungefähr rechnen müssen. Hardware wie eine SSD oder ein neues Gerät besprechen wir vorher.
Ja. Neue Geräte richte ich bei Ihnen vor Ort ein, damit Drucker, Netzwerk und Branchensoftware gleich passen. Viele Störungen sind per Fernwartung schneller gelöst – dann muss niemand anreisen.
Ja. Microsoft liefert für Windows 10 keine Sicherheitsupdates mehr. Wer damit Kunden- oder Patientendaten verarbeitet, erfüllt kaum noch den Stand der Technik, den die DSGVO verlangt. Ich prüfe, welche Geräte sich umstellen lassen und welche ersetzt werden sollten.
Ich richte Rechner so ein, dass Ihre Branchensoftware läuft, und stimme mich dafür mit dem Support des Herstellers ab – egal ob Praxissoftware, Kanzleisoftware oder Handwerkerprogramm.
In der Regel melde ich mich am selben Tag zurück. Steht ein Arbeitsplatz komplett still, versuche ich, kurzfristig per Fernwartung oder vor Ort zu helfen.
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Meist sage ich Ihnen schon am Telefon, wie lange es dauert und ob es per Fernwartung geht.
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